17 вересня 2019 року о 13:00 у прес-центрі інформаційного агентства «Інтерфакс-Україна» розпочнеться прес-конференція «Як українці оцінюють послуги газо-, енерго-, і теплопостачання. Результати соціологічного дослідження».
Київський міжнародний інститут соціології (КМІС) оприлюднить результати першого в Україні опитування споживачів енергетичних послуг, проведеного на замовлення Регіональної Газової Компанії та спільно з компанією РГК «Контакт-центр».
Дослідження дозволило визначити серед різних верств населення, чи задоволені споживачі якістю послуг постачання енергоресурсів, з’ясувати, чи розуміють українці, за що саме вони платять щомісяця, а також яка частина їхніх доходів іде на оплату енергетичних послуг.
Учасники:
Олександр Дишлевий, науковий співробітник КМІС
Олексій Лиштва, науковий співробітник КМІС
Віктор Меркушов, Віце-президент Першої Енергетичної Асоціації України
Денис Слабухін, керівник Центру обслуговування клієнтів АТ «Київоблгаз»
Аліна Левкович, керівник Управління клієнтського сервісу АТ «Дніпропетровськгаз»
